Direito de Arrependimento (7 dias)
Conforme o CDC, você pode desistir da compra em até 7 dias após o recebimento, sem necessidade de justificativa.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor
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Conforme o CDC, você pode desistir da compra em até 7 dias após o recebimento, sem necessidade de justificativa.
Para produtos com defeito de fabricação, o prazo para solicitar troca ou devolução é de 30 dias após o recebimento.
O produto deve estar na embalagem original, sem sinais de uso indevido, com todos os acessórios e nota fiscal.
Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail informando número do pedido e motivo. Responderemos em até 2 dias úteis.
Após aprovação e recebimento do produto, o reembolso é processado em até 10 dias úteis pelo mesmo meio de pagamento.
Em caso de arrependimento, o frete de retorno pode ser por conta do cliente. Em defeito comprovado, a loja assume o custo.
Nossa equipe está pronta para ajudar com pedidos, produtos e políticas da loja.
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